Helpdeskmedewerker ict

Werkgever:
Eminent
Regio:
Amsterdam Zuidoost
 
Functieomschrijving
Ben jij de persoon die graag mensen helpt met hun IT-vragen en problemen? Dan is deze functie als Helpdeskmedewerker ICT iets voor jou! In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en zorg je ervoor dat collega's snel weer aan de slag kunnen als er technische problemen zijn. Of het nu gaat om een vergeten wachtwoord of een softwarestoring, jij bent degene die het oplost. Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu nieuwe dingen leert en groeit. Je bent een belangrijke schakel binnen het IT-team en biedt ondersteuning bij zowel hardware- als softwareproblemen, zowel op afstand als op locatie. Daarnaast beheer je gebruikersaccounts en voer je wachtwoordresets uit. Je signaleert terugkerende problemen en draagt slimme oplossingen aan. Ook begeleid je eindgebruikers bij het gebruik van systemen en applicaties.

Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Een afgeronde IT-opleiding op mbo-niveau (minimaal niveau 3)

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

  • Een proactieve, klantgerichte en analytische instelling

  • Minimaal 6 maanden relevante werkervaring als Helpdeskmedewerker ICT

  • Een rijbewijs is een pré, maar geen vereiste

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een specialist in IT- en techniekdetachering, gericht op het verbinden van gekwalificeerd personeel met opdrachtgevers in diverse sectoren. Met een sterke focus op werkgeluk en duurzame inzetbaarheid, biedt het bedrijf maatwerkoplossingen voor zowel tijdelijke als langdurige capaciteitsvraagstukken. De organisatie gelooft dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot succesvolle dienstverlening en investeert daarom in de ontwikkeling van hun personeel.

Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een inspirerende en dynamische omgeving waar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling centraal staan. Medewerkers hebben de kans om ervaring op te doen bij verschillende bedrijven, certificaten te behalen en bij te dragen aan uitdagende projecten. Met een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert, is onze opdrachtgever de ideale partner voor professionals die hun carrière naar een hoger niveau willen tillen.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband

  • Vergoeding van reiskosten, met keuze uit verschillende opties

  • 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een goede pensioenregeling

  • Een aantrekkelijk startsalaris, afhankelijk van je ervaring

  • Persoonlijke begeleiding en ondersteuning bij je professionele ontwikkeling

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden