FunctieomschrijvingAls Service Coördinator ben je de centrale schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers. Je zorgt ervoor dat het onderhoud en de afhandeling van storingen aan brandmeldinstallaties soepel verlopen, zowel op technisch als organisatorisch vlak. Je taken omvatten het coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan brandmeld- en ontruimingsinstallaties, het aansturen en plannen van servicetechnici, het onderhouden van klantcontact voor storingsmeldingen, en het opstellen en bewaken van werkorders, rapportages en servicecontracten. Daarnaast controleer je rapportages en offertes en denk je mee over verbeteringen in serviceprocessen.
Interesse? Neem contact op met Mels Kroese, 06 - 34 59 63 92, m.kroese@eminentgroep.nl Functie eisen
Mbo werk- en denkniveau
Vermogen om verbindingen te leggen en verwachtingen te managen
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Rustig blijven onder druk en controle behouden
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een familiebedrijf met meer dan 1500 medewerkers en 35 jaar ervaring in de technische en facilitaire dienstverlening. Met een sterke focus op duurzaamheid, betrouwbaarheid en innovatie, biedt het bedrijf een integrale aanpak voor bedrijfszekere installaties. De organisatie is regionaal aanwezig met 22 vestigingen en beschikt over een eigen opleidingscentrum, waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en specialiseren in diverse disciplines, waaronder elektrotechniek, klimaatbeheersing en brandbeveiliging.
Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor hoogwaardige dienstverlening en klanttevredenheid. De waarden van het bedrijf zijn geworteld in samenwerking en continue verbetering, wat bijdraagt aan een stimulerende werkomgeving. Medewerkers worden aangemoedigd om hun kennis te delen en innovatieve oplossingen te ontwikkelen, waardoor zij niet alleen bijdragen aan de groei van het bedrijf, maar ook aan hun eigen professionele ontwikkeling.Arbeidsvoorwaarden
25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
Reiskostenvergoeding
Ondersteuning voor scholing van kinderen van medewerkers
