FunctieomschrijvingAls incidentregisseur ben je werkzaam bij het Management & Monitoring Center (MMC), waar je verantwoordelijk bent voor het bewaken en verbeteren van de dienstverlening. Je voorkomt en verhelpt storingen, zodat hulpdiensten en meldkamers optimaal kunnen functioneren. Je analyseert technische processen, adviseert over verbeteringen en evalueert de resultaten. Daarnaast stel je plannen op voor technische werkzaamheden en zorg je voor de naleving van afspraken. Je hebt een coachende rol naar collega's en kunt als shiftleader verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing. De werkzaamheden worden uitgevoerd in een 24-uurs rooster.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Affiniteit met ICT- en radiotechniek en bereidheid om hierin te verdiepen.
Ervaring met meldkamersystemen zoals Burgernet, GMS, 1-1-2, NL-Alert en C2000 is gewenst.
Flexibiliteit en bereidheid om buiten kantoortijden te werken.
Ervaring met systemen zoals IBM Netcool Network Management, Check MK of Zabbix.
MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in ICT of Informatica.
Kennis van ITIL, servicemanagement tooling en de Ratio methodiek is een pre.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een organisatie die zich inzet voor de veiligheid en het welzijn van de samenleving. Met een focus op het bestrijden van criminaliteit en het beschermen van kwetsbare groepen, werkt de organisatie aan het verminderen van slachtoffers van misdrijven zoals mensenhandel en oplichting. Door middel van preventieve maatregelen en het aanpakken van delicten, streeft de organisatie naar een veilige leefomgeving voor iedereen.
De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op integriteit, professionaliteit en samenwerking. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een team dat zich met toewijding en passie inzet voor de gemeenschap. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een cultuur van openheid en respect, waarbij de focus ligt op het maken van een positieve impact.Arbeidsvoorwaarden
Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst met uitzicht op een vaste aanstelling.
Goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
Een individueel keuzebudget voor persoonlijke arbeidsvoorwaarden.
Een functie voor 36 uur per week met standplaats Driebergen.
