It servicedesk medewerker

Werkgever:
Eminent
Regio:
Zaandam
 
Functieomschrijving
Ben jij een IT-professional die graag hands-on werkt en zich prettig voelt in een technische omgeving? Als IT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen. Je zorgt ervoor dat collega's geen hinder ondervinden van technische storingen en dat de systemen binnen de organisatie soepel blijven draaien. Met oog voor detail zorg je ervoor dat alles optimaal functioneert, zodat iedereen zonder technische onderbrekingen kan doorwerken. Deze rol is perfect voor iemand die snel technische problemen kan analyseren en oplossen, en die zich verder wil ontwikkelen in de IT-sector.

Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Proactieve werkhouding met een oplossingsgerichte instelling

  • Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in ICT

  • Ervaring met ticketingsystemen en basiskennis van ITIL (of bereid om dit te leren)

  • Ervaring in een IT-supportfunctie, via stage, eerdere functie of relevant werk

  • Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels

  • Kennis van Windows, Office 365, Active Directory en netwerktechnologieën

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een specialist in IT- en techniekdetachering, gericht op het verbinden van gekwalificeerd personeel met opdrachtgevers in diverse sectoren. Met een sterke focus op werkgeluk en duurzame inzetbaarheid, biedt het bedrijf maatwerkoplossingen voor zowel tijdelijke als langdurige capaciteitsvraagstukken. De organisatie gelooft dat tevreden medewerkers de sleutel zijn tot succesvolle dienstverlening en investeert daarom in de ontwikkeling van hun personeel.

Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een inspirerende en dynamische omgeving waar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling centraal staan. Medewerkers hebben de kans om ervaring op te doen bij verschillende bedrijven, certificaten te behalen en bij te dragen aan uitdagende projecten. Met een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert, is onze opdrachtgever de ideale partner voor professionals die hun carrière naar een hoger niveau willen tillen.
Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisaanpassing mogelijk op basis van cao en inlenersbeloning

  • Werken in een dynamisch team met focus op samenwerking en kennisdeling

  • 25 vakantiedagen en vakantiegeld

  • Reiskostenvergoeding of de keuze voor een leaseauto of OV-kaart

  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

  • Opleidingsmogelijkheden, inclusief certificeringen zoals ITIL en Microsoft

  • Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals systeembeheerder of netwerkbeheerder

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden