Senior data specialist

Werkgever:
Eminent
Regio:
Apeldoorn
 
Functieomschrijving
Als Senior Data Specialist werk je binnen een klantcontactcentrum aan het verbeteren van datastromen, het automatiseren van rapportages en het optimaliseren van klantrelatiemodellen. Je werkt in een datagedreven omgeving en hebt een nauwe samenwerking met interne teams. Je brengt datastromen in kaart en zet handmatige processen om naar geautomatiseerde oplossingen. De werkzaamheden worden uitgevoerd onder leiding van de opdrachtgever.

Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Minimaal 3 jaar ervaring met CRM-systemen en klantrelatiemodellen

  • Ervaring met contactcenterprocessen en tooling

  • Minimaal 10 jaar ervaring in rapportage en dashboard ontwikkeling

  • Ervaring in kennisoverdracht rond data-analyse en business intelligence

  • Analytisch vermogen, resultaatgerichtheid, samenwerking, communicatie, innovatief denken, flexibiliteit en zelfstandigheid

  • Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol bij datavraagstukken

  • Minimaal 3 jaar ervaring met data-analyse en -visualisatie

  • Minimaal 3 jaar ervaring met Power BI

  • Universitaire Master in Data Science, Informatica of vergelijkbaar

  • Ervaring met het analyseren en beschrijven van complexe databronnen

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een stimulerende werkomgeving

  • Mogelijkheid tot thuiswerken

  • Flexibele werktijden

  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden

Overig
Werkweek: 24-32 uur
Opleidingsniveau: WO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden