FunctieomschrijvingAls technisch adviseur voor treinpersoneel ben je de schakel tussen het treinpersoneel en technische oplossingen. Je biedt ondersteuning bij materieelproblemen die zich tijdens de dienst voordoen. Wanneer een machinist of hoofdconducteur tegen een probleem aanloopt, ben jij degene die met behulp van IT-systemen en een uitgebreide kennisbank de juiste diagnose stelt en advies geeft. Je zorgt ervoor dat meldingen via de applicatie snel en nauwkeurig worden verwerkt. Jouw analytische vaardigheden en oplossingsgerichtheid zijn cruciaal om te zorgen dat het materieel zonder vertraging zijn reis kan voortzetten. Daarnaast neem je deel aan projecten die de bedrijfsvoering verbeteren.
Interesse? Neem contact op met Mariëlle Blom, 06 - 18 73 33 65, m.blom@eminentgroep.nl Functie eisen
Affiniteit met het werken aan trein-, tram- of metromaterieel.
Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om door te vragen tot de kern van een probleem.
Ervaring in een technische omgeving is vereist.
Rustig blijven onder druk en stressbestendig.
Afgeronde mbo-opleiding niveau 2 of 3 in een technische richting.
Vaardigheid in het werken met meerdere IT-systemen tegelijkertijd.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de spoorwegsector, die zich richt op het bieden van veilige, betrouwbare en duurzame treinreizen. Met een breed scala aan producten en diensten, waaronder abonnementen en deur-tot-deurdiensten, streeft de organisatie ernaar om het reizen met de trein toegankelijk en aantrekkelijk te maken voor iedereen. Duurzaamheid en innovatie staan centraal in hun bedrijfsvoering, waarbij ze voortdurend werken aan het verbeteren van de reizigerservaring en het verminderen van hun ecologische voetafdruk.
Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een dynamisch en betrokken team dat zich inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een cultuur van samenwerking en respect. De organisatie waardeert diversiteit en biedt een inspirerende werkomgeving waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en zijn of haar talenten te benutten.Arbeidsvoorwaarden
Gratis reizen voor gezinsleden tijdens daluren.
Mogelijkheid om feestdagen te ruilen.
Een werkweek van 36 uur met minimaal 181 verlofuren per jaar.
Ruimte voor professionele ontwikkeling.
Korting op internationale treinreizen na een jaar dienstverband.
Gratis reizen in de 2e klas, met een kleine bijdrage voor 1e klas reizen.
Eindejaarsuitkering van 3% en vakantietoeslag van 8%.
Keuzeplan voor extra voordelen zoals een fietsenplan of extra vakantiedagen.
Een competitief salaris met extra toeslagen voor onregelmatige diensten.
