FunctieomschrijvingAls Medewerker Servicedesk ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen binnen de organisatie. Je registreert en verhelpt storingen, biedt ondersteuning aan collega's en denkt mee over verbeteringen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een vergeten wachtwoord of een complexer ICT-probleem, jij zorgt ervoor dat alles weer soepel functioneert. Je houdt van de afwisseling en de uitdaging die elke dag met zich meebrengt.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Microsoft certificaten en ervaring met ITILv4.
Stressbestendig en oplossingsgericht.
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Afgeronde mbo-opleiding in informatica.
Ervaring met het uitrollen van apparaten via Intune.
Ervaring op een servicedesk, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie.
Kennis en ervaring met TOPdesk.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een organisatie die zich richt op het verbinden van talent met de diverse mogelijkheden binnen de overheid in de provincie Gelderland. Met een breed scala aan vacatures in verschillende vakgebieden, waaronder ruimtelijke ontwikkeling, onderwijs, en zorg, biedt de organisatie een platform voor zowel starters als ervaren professionals om hun carrière te ontwikkelen en bij te dragen aan een betere samenleving.
De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op samenwerking, inclusiviteit en maatschappelijke impact. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een team dat zich dagelijks inzet voor de gemeenschap, met aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te benutten en zich verder te ontplooien, terwijl ze bijdragen aan belangrijke projecten die de leefomgeving en het welzijn van de inwoners van Gelderland verbeteren.Arbeidsvoorwaarden
Een arbeidsovereenkomst van 32-36 uur per week.
Deelname aan sportactiviteiten zoals bootcamp, pilates en yoga.
Een flexibel in te zetten budget van 17,05% van je jaarsalaris.
Mogelijkheden voor opleidingen en cursussen.
Hybride werkmogelijkheden met een goed ingerichte thuiswerkplek.
Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.
