FunctieomschrijvingAls ICT-medewerker in het Management & Monitoring Center ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en registreren van meldingen over (dreigende) storingen in de dienstverlening. Je beoordeelt de ernst van de meldingen en onderneemt actie bij afwijkingen. Samen met je collega's bepaal je de impact en mogelijke oplossingen, en stem je deze af met lokale beheerders. Bij verstoringen werk je samen met interne en externe partijen om oplossingen te realiseren. Je houdt toezicht op de naleving van beveiligingsvoorschriften en werkt in een 24-uurs rooster met wisselende diensten.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met relevante werkervaring.
Nieuwsgierig, overtuigend en nauwkeurig onder druk.
Ervaring met procesmatig werken volgens ITIL en servicemanagement tools.
Bereidheid om in ploegendienst te werken.
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Affiniteit met technische omgevingen, bij voorkeur ICT- en radiotechniek.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een organisatie die zich inzet voor de veiligheid en het welzijn van de samenleving. Met een focus op het bestrijden van criminaliteit en het beschermen van kwetsbare groepen, werkt de organisatie aan het verminderen van slachtoffers van misdrijven zoals mensenhandel en oplichting. Door middel van preventieve maatregelen en het aanpakken van delicten, streeft de organisatie naar een veilige leefomgeving voor iedereen.
De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op integriteit, professionaliteit en samenwerking. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een team dat zich met toewijding en passie inzet voor de gemeenschap. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een cultuur van openheid en respect, waarbij de focus ligt op het maken van een positieve impact.Arbeidsvoorwaarden
Goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
Tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vaste aanstelling.
Individueel Keuzebudget voor persoonlijke invulling van arbeidsvoorwaarden.
