FunctieomschrijvingJe komt te werken op de meest dynamische afdeling binnen onze opdrachtgever, waar de telefoon en de mailbox de hele dag roodgloeiend staan. Je staat in nauw contact met de monteurs en klanten die bellen met vragen of problemen over hun CV-ketel, WTW-unit of warmtepomp. Jouw taak is om iedereen netjes te woord te staan, te luisteren naar de vraag of het probleem en deze op afstand te verhelpen door het geven van goed (technisch) telefonisch advies of door een monteur te bellen voor meer informatie of om langs te sturen bij de klant.
Daarnaast bestaan jouw werkzaamheden uit het maken van een goede en efficiënte planning voor de onderhouds- en servicemonteurs en serviceloodgieters. Je verwerkt alle informatie administratief in het ERP-systeem en houdt toezicht op de voortgang van openstaande opdrachten. Ook controleer en pas je de werkbonnen aan zodat er een juiste factuur kan worden opgesteld door de administratie. Verder bestel je de benodigde materialen voor de monteurs en zorg je ervoor dat de juiste meetmiddelen correct worden ingesteld.
Interesse? Neem contact op met Teun Langenhoff, 06 - 43 21 85 44, t.langenhoff@eminentgroep.nl Functie eisen
Goed Nederlands spreken en schrijven
Bij voorkeur tussen 08.00 uur en 17.00 uur beschikbaar zijn
Prioriteiten kunnen stellen en stressbestendig zijn
Klantvriendelijk en servicegericht ingesteld zijn
Geografisch goed onderlegd zijn in Eindhoven en omgeving
Affiniteit hebben met (installatie)techniek
Geen 9 tot 17 mentaliteit hebben
Het leuk vinden om in een team te werken
BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar je gaat werken is een totaalinstallateur met ongeveer 100 werknemers. Al meer dan 50 jaar voeren zij projecten uit in de woningbouw, renovatie, utiliteit en service onderhoud. De hoofd moot van projecten is in de projectmatige woningbouw. De dienstverlening bestaat uit het installeren en onderhouden van sanitair, loodgieterswerk en centrale verwarming. De organisatie kenmerkt zich door de platte structuur. De vijf aandeelhouders werken zelf actief mee als projectleiders en begeven zich tussen de werknemers. Ze streven ernaar voor elke werknemer een zo prettig mogelijk werkklimaat te creëren. Zo zitten ze in een nieuw pand en maken ze gebruik van de nieuwste technologieën.Arbeidsvoorwaarden
38 vrije dagen op fulltime basis
Opleidingen en cursussen voor jouw ontwikkelmogelijkheden
Leuke uitjes organiseren met collega’s en je partner of gezin
