Technical customer care coordinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Beverwijk
 
Functieomschrijving
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over machines en systemen. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties en het coördineren van serviceaanvragen voor coating- en handlingapparatuur. Je werkt nauw samen met afdelingen zoals Engineering, Service en Sales om klantvragen efficiënt op te lossen. Je verantwoordelijkheden omvatten het analyseren van technische vraagstukken en het bieden van passende oplossingen. Daarnaast coördineer je service- en onderhoudswerkzaamheden en zorg je ervoor dat de juiste informatie en ondersteuning beschikbaar is voor zowel klanten als interne teams.

Interesse? Neem contact op met Thomas Mulders, 06 - 39 51 50 17, t.mulders@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Affiniteit met industriële machines en besturingstechniek.

  • Een technische opleiding op mbo- of hbo-niveau, bijvoorbeeld in industriële automatisering, elektrotechniek of mechatronica.

  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

  • Ervaring met PLC-systemen en industriële software is een pre.

  • Je bent oplossingsgericht en kunt zelfstandig technische problemen analyseren.

  • Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een expert in de bemiddeling van talent en professionals in diverse branches. Met een breed scala aan vacatures in de duurzame sector, waaronder techniek, productie, HR en logistiek, helpen zij jou de baan te vinden die aansluit bij jouw wensen en vaardigheden. De consultants van dit bedrijf zijn ervaren gesprekspartners die jouw loopbaan succesvol kunnen vormgeven. Of je nu aan het begin staat van je carrière of toe bent aan een nieuwe uitdaging, zij staan klaar om jou te assisteren bij het vinden van de perfecte match voor jouw carrière. Bouw aan jouw carrière in een innovatieve omgeving met Loopbaan.nu.
Arbeidsvoorwaarden

  • Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

  • Een warme en collegiale werksfeer waar je je snel thuis zult voelen.

  • Regelmatig leuke bedrijfsuitjes en sportieve activiteiten.

  • De mogelijkheid om te werken in een innovatieve omgeving met de nieuwste technologieën.

  • Een marktconform salaris.

  • Reiskostenvergoeding.

  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden