FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een rol als After Sales Engineer? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van technische ondersteuning na de levering van producten en het versterken van klantrelaties. Je behandelt uitdagende technische vragen en hebt een directe impact op de organisatie. Door middel van continue verbeterprocessen werk je aan het verbeteren van processen. Je analyseert technische problemen van klanten, verzamelt relevante informatie en ontwikkelt oplossingen die bijdragen aan klanttevredenheid en interne verbetering. Je werkt samen met de kwaliteitsafdeling aan productverbeteringen en bespreekt met klanten de beste aanpak voor reparaties of vervangingen. Daarnaast professionaliseer en digitaliseer je de dienstverlening en houd je een overzicht van problemen en voortgang.
Interesse? Neem contact op met Edwin Wendrich, 06 - 81 45 20 11, e.wendrich@eminentgroep.nl Functie eisen
Affiniteit met Continuous Improvement en optimaliseringstrajecten.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Engels als (vloeiend) Nederlands.
Ervaring in een technische sector, bij voorkeur in support of technische klantenservice.
Een MBO+/HBO-diploma van een relevante technische opleiding of aantoonbare kennis op dit niveau.
Kennis van elektromotoren is een plus.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie die zich richt op het verbinden van ambitieuze professionals met vooruitstrevende bedrijven. Met een sterke focus op verschillende vakgebieden, waaronder IT, finance, engineering en HR, biedt onze opdrachtgever een breed scala aan carrièremogelijkheden. Ze geloven in het doorbreken van conventies en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling, waardoor zowel professionals als organisaties in staat worden gesteld om te groeien en vooruitgang te boeken.
Bij onze opdrachtgever staat samenwerking centraal. Ze werken met een diverse groep professionals en opdrachtgevers, waarbij ze hun expertise inzetten om duurzame relaties op te bouwen. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat voortdurend streeft naar innovatie en verbetering, met een sterke nadruk op het creëren van impact in de arbeidsmarkt.Arbeidsvoorwaarden
Uitgebreid on-boarding traject.
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische Groothandel, inclusief een bonus, 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen.
Een werkplek waar initiatief en continu verbeteren wordt gestimuleerd.
