Contractbeheerder

Werkgever:
Eminent
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving
Als verantwoordelijke voor Safety & Security ben jij het gezicht voor de klanten. Je zorgt ervoor dat de afspraken in onderhoudscontracten worden nagekomen en dat de klanten tijdig hun rekeningen betalen. Daarnaast zorg je ervoor dat het onderhoud op tijd wordt uitgevoerd en dat de juiste monteurs op de juiste plek zijn. Hoewel je zelf niet verantwoordelijk bent voor het plannen van de monteurs, zorg je er wel voor dat de werkvoorbereider dit tijdig doet.
Je hebt regelmatig klantbezoeken waar je luistert naar de wensen van de opdrachtgever. Soms gaat het verder dan alleen onderhoud en moet er bijvoorbeeld iets vervangen worden. In dat geval stel jij een offerte op en zorg je ervoor dat de werkzaamheden worden uitgevoerd zodra de klant akkoord is.
Naast de klantbezoeken houd je op kantoor het overzicht van alle lopende zaken op jouw contracten. Dit omvat onder andere financiële doelstellingen, planning, offertes en meerjarenonderhoudsplannen (MJOP's). Je beheert meerdere contracten tegelijk, gemiddeld tussen de vier en tien.
Je komt voornamelijk bij grote bedrijven met complexe beveiligingssystemen. Elke klant is anders, dus het is jouw uitdaging om een duurzame relatie op te bouwen met al je klanten. Je relatie met de monteurs is ook van groot belang, aangezien zij uiteindelijk jouw afspraken moeten waarmaken. Ze kunnen je altijd bellen met vragen.
Kortom, jouw rol als verantwoordelijke voor Safety & Security omvat het beheren van contracten, het onderhouden van klantrelaties, het opstellen van offertes en ervoor zorgen dat het onderhoud en eventuele vervangingen tijdig worden uitgevoerd.

Interesse? Neem contact op met Niels van den Bosch, 06 - 43 21 85 06, n.vandenbosch@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;

  • Je beschikt over kennis van E- of W-Installaties;

  • Je beschikt over ervaring met service- en onderhoudswerkzaamheden;

  • Je beschikt over commerciële & communicatieve vaardigheden.

Bedrijfsomschrijving
Een beursgenoteerde onderneming met kennis in verschillende marktsegmenten. Toegevoegde waarde leveren ze door innovatie, voortdurende kwaliteitsverbetering en integraliteit. Een integrale benadering van projecten wordt steeds belangrijker. Ruime ervaring en specialistische kennis binnen verschillende marktsegmenten maken samen toonaangevende integrale projecten. Deze onderneming biedt medewerkers een inspirerende en uitdagende werkomgeving waarin je de kans krijgt om je verder te verdiepen in je eigen vakgebied. Wil jij dagelijks bezig zijn met krachtige innovaties en verbeteringen? Samenwerking en inventiviteit zit bij deze organisatie in de genen!   
Arbeidsvoorwaarden

  • Deze vacature betreft een vaste baan bij onze opdrachtgever

  • Je krijgt via Eminent een jaarcontract en aansluitend een vast contract bij deze opdrachtgever

  • Arbeidsvoorwaarden volgens het CAO

  • Salaris is afhankelijk van ervaring en competenties

  • Reiskostenvergoeding of een auto van de zaak

  • Ruime mogelijkheden op het gebied van vakinhoudelijke opleidingen voor de installatietechniek


Ben je geïnteresseerd geraakt in bovenstaande vacature en wil je eerst het één en ander bespreken alvorens te solliciteren? Neem dan contact op met één van onze adviseurs installatietechniek per mail of telefoon. Uiteraard zijn wij ook bereikbaar via LinkedIn. Wij komen graag in contact met jou om het inhoudelijk te bespreken en bij interesse een afspraak te maken ter kennismaking. Een afspraak buiten kantoortijden is mogelijk bij ons op kantoor of een locatie bij jou in de omgeving. Uiteraard worden alle contacten discreet behandeld.
Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type:
 Kernwoorden