FunctieomschrijvingAls Functioneel Beheerder ESM ben je verantwoordelijk voor het beheer en de nazorg van wijzigingen en updates van onze Enterprise Service Management applicatie. Je adviseert proceseigenaren over inrichtingskeuzes en processtappen, vertaalt business-wensen in wijzigingen en realiseert deze samen met collega's en partners. Je stelt testplannen op, test oplossingen, lost incidenten op en bewaakt koppelingen en interfaces. Daarnaast onderhoud je contracten en contacten met leveranciers en ben je de regisseur in je domein. Je onderzoekt continu hoe toepassingen binnen jouw domein beter kunnen functioneren, rekening houdend met geldende regelgeving. Tevens lever je een bijdrage aan landelijke netwerken.
Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl Functie eisen
Gestructureerd en servicegericht
Ervaring met stakeholders binnen en buiten een organisatie
Resultaatgericht, initiatiefrijk en creatief
Ervaring als functioneel beheerder met de applicatie Axxerion
Ervaring bij een veiligheidsregio
Verbindend en organisatie-sensitief
Ervaring met projecten of projectmanagement
Aantoonbare werkervaring met BiSl en ITIL
Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen een overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
Ervaring met het vertalen van business-wensen naar een functioneel ontwerp
Analytisch sterk en accuraat
Stressbestendig en communicatief vaardig
Minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder bij een overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.Arbeidsvoorwaarden
Functieschaal 9 volgens de CAO van de opdrachtgever
Werkdagen van maandag tot en met vrijdag
Werkweek van 36 uur
Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist bij aanvang
