Planner service

Werkgever:
Eminent
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving
Als Planner Service ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van onderhouds- en storingsbezoeken. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een uitstekende klantenservice door het plannen van afspraken en het coördineren van de juiste technici voor de klus. Je analyseert binnenkomende storingsmeldingen op complexiteit en urgentie om de juiste prioriteiten te stellen. Je werkt nauw samen met een team van collega's en rapporteert aan de leidinggevende van de afdeling. Je zorgt ervoor dat de juiste technici op het juiste moment bij de klant zijn om optimale service te garanderen.

Interesse? Neem contact op met Mels Kroese, 06 - 34 59 63 92, m.kroese@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Prioriteiten kunnen stellen


  • Uitstekende communicatieve vaardigheden


  • Teamspirit


  • Servicegerichte instelling


  • Stressbestendig en flexibel


  • MBO+ niveau, bij voorkeur in een administratieve of logistieke richting, met relevante werkervaring


  • Overtuigingskracht


  • Analytisch en organiserend vermogen


Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler op het gebied van beveiligingsoplossingen, met meer dan 200 jaar ervaring en een breed scala aan diensten, waaronder brandbeveiliging, inbraakbeveiliging en camerabeveiliging. Met een wereldwijd netwerk van meer dan 12.000 medewerkers en meer dan 200 vestigingen, biedt onze opdrachtgever op maat gemaakte lokale services die 24/7 beschikbaar zijn. De organisatie bedient een diverse klantenkring, van kleine en middelgrote ondernemingen tot grote multinationals in verschillende sectoren, waaronder de zorg, industrie en overheid.

Bij onze opdrachtgever staat ethiek en integriteit hoog in het vaandel. De waarden van het bedrijf zijn gericht op samenwerking, innovatie en klantgerichtheid, wat resulteert in een stimulerende werkomgeving. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de missie van het bedrijf: het creëren van veilige en betrouwbare omgevingen voor hun klanten. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor kwaliteit en uitstekende service.
Arbeidsvoorwaarden

  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen


  • CAO Metaal en Techniek / Technisch installatiebedrijf van toepassing


  • 25 vakantiedagen en keuze uit 13 ADV-dagen of hoger bruto maandloon


  • Jaarcontract met intentie tot vast contract


  • Salaris op basis van kennis en ervaring


  • Ruime doorgroeimogelijkheden


  • 8% vakantiegeld en pensioenregeling


  • Fietsplan


Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden