FunctieomschrijvingBen jij een ervaren servicedeskmedewerker die graag IT-gebruikers ondersteunt? Word je enthousiast van het oplossen en voorkomen van problemen? Werk je graag samen in een team en kun je je snel aanpassen aan veranderende situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als servicedeskmedewerker help je gebruikers met diverse vragen over hun werkplek. Je streeft ernaar om de (eind)gebruiker een optimale werkplek te bieden en werkt met de nieuwste technologieën. Je lost zelfstandig minimaal 80% van de meldingen op. Lukt dat niet, dan documenteer je je acties en schakel je hulp in van collega's van andere afdelingen.
Interesse? Neem contact op met Robin Fraiponts, 06 - 18 73 36 06, r.fraiponts@eminentgroep.nl Functie eisen
Klantgericht, teamspeler en goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
Minimaal een afgeronde MBO 3-opleiding in de richting automatisering/ICT.
Bekend met ISM en/of ITIL.
Affiniteit met de bouw is een pré.
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
Algemene kennis van Windows Server, Exchange, MS Office en softwaredistributie. MS-certificaten zijn een pre.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is al meer dan 150 jaar een toonaangevende specialist in boven- en ondergrondse leiding- en kabelinfrastructuur, met een sterke focus op het realiseren van duurzame energieoplossingen. Het bedrijf speelt een cruciale rol in de energietransitie en werkt samen met klanten om innovatieve en intelligente oplossingen te bieden voor de belangrijkste energienetwerken en -infrastructuur in Nederland. Met diverse gespecialiseerde teams en een breed scala aan diensten, waaronder engineering, realisatie en onderhoud, is onze opdrachtgever goed gepositioneerd om complexe projecten aan te pakken.
De waarden van onze opdrachtgever zijn geworteld in vakmanschap, samenwerking en duurzaamheid. Werken bij dit bedrijf betekent bijdragen aan een groenere toekomst en het maken van een impact op de energietransitie. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden en kennis te ontwikkelen in een omgeving die innovatie en teamwork bevordert. Het bedrijf biedt een uitdagende en dynamische werkomgeving waar professionals de kans krijgen om een verschil te maken in de sector.Arbeidsvoorwaarden
35 vakantiedagen, inclusief 5 extra dagen via een individueel keuzebudget.
Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
Een werkweek van 32/40 uur in een prettige werkomgeving met behulpzame collega's.
Aanvulling op de basisverzekering voor gezondheid en vitaliteit.
