Servicecoördinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Tilburg
 
Functieomschrijving
Als controleur van eerstelijns storingsdiagnoses speel je een cruciale rol in het waarborgen van een efficiënte en correcte afhandeling van storingen. Je controleert de diagnosen die door je collega's zijn gesteld, zodat zij met duidelijke instructies naar de klant kunnen gaan en de storing meteen op de juiste manier kunnen aanpakken. Je zorgt ervoor dat alle handelingen in lijn zijn met de contractuele afspraken, zodat eventuele afwijkingen direct worden opgemerkt.
In de dynamiek van de dag weet je helder prioriteiten te stellen en pas je de planning aan waar nodig, om een soepele en professionele afhandeling te garanderen. Daarnaast houd je nauwkeurig de administratie bij van de uitgevoerde werkzaamheden. Zie je kansen voor procesverbeteringen? Dan aarzel je niet om deze door te voeren.
Samen werken we aan het verduurzamen van de installaties van onze klanten.

Interesse? Neem contact op met Filip Martens, 06 - 18 25 71 31, f.martens@eminentgroep.nl
Functie eisen
Deze opdrachtgever gelooft we dat verschillen sterker maken en juicht daarom diversiteit toe. Uiteraard hebben zij ook kernwaarden, zoals de kracht van samenwerking en het vermogen om in elke situatie kansen te zien. Herken jij jezelf hierin? Geweldig!
De juiste persoon voldoet verder aan de volgende zaken

  • Afgeronde mbo niveau 4 opleiding, waarbij een hbo-diploma als een pré wordt gezien

  • Je hebt ervaring en affiniteit met installatietechniek en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden

  • Plannen en het efficiënt indelen van werkzaamheden zijn voor jou vanzelfsprekend

  • Een scherpe focus en werkt procesgericht, zonder je te laten afleiden door de hectiek van de dag

  • Het vermogen om overzicht te behouden over meerdere projecten die gelijktijdig lopen

  • Een teamspeler die in staat is een sterke teamspirit op te bouwen en te onderhouden.

Bedrijfsomschrijving
Bij dit bedrijf, een vooraanstaande speler in de technische dienstverlening, bundelen ze krachten om belangrijke uitdagingen aan te gaan. Ze zijn wereldwijd actief in de energie-, digitale en industriële transities, en vormen een integraal onderdeel van de internationale, beursgenoteerde Bouygues-groep. In Nederland zijn ze vertegenwoordigd door een team van 6.000 professionals, verspreid over ongeveer 30 locaties. Ze ontwerpen, installaren, onderhouden en adviseren over technische installaties. Het creëren van nieuwe gebouwen maar ook het verbeteren van bestaande gebouwen en het onderhoud van deze gebouwen komt voor rekening van deze opdrachtgever. Ze hebben een breed scala aan opdrachtgevers en zijn verantwoordelijk voor heel Nederland. Van een nieuwe stoominstallatie voor een voedselproducent tot het installeren van een warmtepomp in een kantoorgebouw tot de complete realisatie van een zonnepark. Uitdagend en afwisselend is het in ieder geval wel! 
Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een bruto maandsalaris tussen €3800,- en €5200,- afhankelijk van je kennis, opleiding en ervaring, op basis van een 40-urige werkweek

  • Maar liefst 38 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, zodat je voldoende tijd hebt om op te laden

  • Een contract voor onbepaalde tijd, waarmee je zekerheid hebt in je functie

  • Een jaarlijkse bonus die afhangt van zowel je persoonlijke prestaties als het bedrijfsresultaat

  • Flexibele werktijden zijn bespreekbaar, bijvoorbeeld werken in een schema van 4 dagen van 9 uur

  • Een telefoon en laptop om je optimaal te ondersteunen in je werkzaamheden

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type: