Servicecoördinator

Werkgever:
Eminent
Regio:
Apeldoorn
 
Functieomschrijving
Als service coördinator voor woonbeheer, zowel voor particuliere als zakelijke klanten, zijn dit de taken die jij uitvoert:

  • Neemt service- en storingsmeldingen van klanten aan.

  • Plant het werk efficiënt in en deelt het uit aan de servicemonteurs.

  • Verwerkt de service- en storingsmeldingen van klanten.

  • Geeft heldere opdrachten aan de servicemonteurs.

  • Bewaakt de status van het onderhoud en past indien nodig de planning aan.

  • Zorgt voor spoedige oplossingen voor klanten.

  • Bereidt opdrachten tijdig voor facturatie voor.

  • Beantwoordt vragen van klanten over facturen.

  • Beheert de voorraad in het servicemagazijn.

  • Beheert de voorraad in de bussen van de servicemonteurs.

  • Registreert nieuw geplaatste toestellen voor garantie bij fabrikanten, indien nodig in overleg.

  • Werkt goed samen met het team, maar kunt ook zelfstandig zaken oppakken, uitvoeren en oplossen.



Interesse? Neem contact op met Wijnand Verweij, 06 - 81 92 44 53, w.verweij@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • MBO opleiding afgerond richting de installatietechniek;

  • Relevante werkervaring;

  • Sociaal vaardig.

Bedrijfsomschrijving
Onze partner is een dynamisch en solide familiebedrijf met meer dan 65 jaar ervaring en  vestigingen door heel Overijssel. Met circa 480 collega's biedt zij opdrachtgevers een professionele en geïntegreerde aanpak. Binnen de organisatie hangt een familiesfeer waar iedereen elkaar helpt en voor elkaar klaar staat. De werkzaamheden beginnen bij het ontwerp tot de realisatie om vervolgens in het onderhoud en beheer te faciliteren.  De projecten draait zij in woningen, woongebouwen, utiliteitsbouw en industrie. 
Arbeidsvoorwaarden

  • Vacature voor een vaste aanstelling

  • Vak gerelateerde opleiding en cursus mogelijkheden

  • Persoonlijk opleidingsplan (talent ontwikkeling)

  • Doorgroeimogelijkheden

  • Arbeidsvoorwaarden volgens CAO

  • Marktconform salaris met financiële doorgroeimogelijkheden

  • 8% vakantiegeld

  • ATV en ouderen dagen volgens CAO

  • 24 tot 27 vakantiedagen

  • Reiskostenvergoeding of een auto van de zaak

  • Pensioen volgens CAO

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring:
Salaris: 2500 - 3500 euro
Type: