FunctieomschrijvingAls Servicemanager Connectiviteit ben je verantwoordelijk voor het tactisch beheer van de dienstverlening door strategische partners op het gebied van netwerkconnectiviteit. Je zorgt voor continue kwaliteitsverbetering en beheert risico's en capaciteit. Je neemt deel aan overleggen met partners en stuurt zelfstandig op basis van contractuele afspraken. Je schrijft en implementeert verbetervoorstellen en optimaliseert processen binnen de afdeling dienstverlening en samenwerking. Je monitort de voortgang van diensten, behandelt spoedaanvragen en escalaties, en onderhoudt een actuele CMDB.
Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl Functie eisen
Analytisch vermogen.
Minimaal 3 jaar ervaring in servicemanagement, regievoering en contractmanagement.
3-5 jaar ervaring met complexe netwerkinfrastructuur-projecten.
Resultaatgericht, klantgericht en omgevingsbewust.
Kennis van internetbeveiliging, DNS, IP-VPN, e-mailbeveiliging en routing protocollen.
HBO werk- en denkniveau.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een dynamische organisatie die zich richt op het verbeteren van de leefomgeving en het welzijn van de inwoners. Met een breed scala aan diensten, variërend van burgerzaken tot cultuur en sport, streeft de organisatie ernaar om een inclusieve en duurzame stad te creëren waar iedereen zich thuis voelt. De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op transparantie, samenwerking en innovatie, waarbij de focus ligt op het luisteren naar de behoeften van de gemeenschap.
Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een betrokken team dat zich inzet voor de ontwikkeling van de stad en haar inwoners. Medewerkers worden aangemoedigd om hun ideeën en creativiteit in te brengen, wat bijdraagt aan een stimulerende werkomgeving. De organisatie hecht veel waarde aan diversiteit en inclusie, waardoor iedereen de kans krijgt om zijn of haar talenten te benutten en te groeien binnen de organisatie.Arbeidsvoorwaarden
Werken in een dynamische omgeving waarin je veel verantwoordelijkheid geniet;
Volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen door middel van vakinhoudelijke opleidingen;
Recht op reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
Werken in een team met leuke collega’s;
De ruimte om plaats- en tijdonafhankelijk te werken, want wij begrijpen hoe belangrijk een goede werk- en privébalans is;
Persoonlijk contact en (loopbaan)begeleiding door mij als vast contactpersoon bij Eminent.
