FunctieomschrijvingAls operationeel applicatiespecialist ben je de steunpilaar voor de centralisten in de meldkamer op het gebied van ICT en facilitair beheer. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit van de meldkamer, waar centralisten van verschillende hulpdiensten 24/7 klaarstaan voor burgers. Je werkt in een team van gedreven collega's aan het optimaliseren van systemen en applicaties, en draagt bij aan de landelijke harmonisatie van meldkamersystemen. Je zorgt voor een efficiënte werking van de voorzieningen en ondersteunt gebruikers bij storingen en wijzigingen. Samenwerking met andere meldkamerlocaties en landelijke teams is essentieel, waarbij je kennis en vaardigheden uitwisselt.
Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl Functie eisen
Minimaal 2 jaar ervaring als helpdeskmedewerker, functioneel beheerder of applicatiebeheerder
Klantgericht en proactief
Snel nieuwe systemen kunnen leren en doorgronden
Bekend met ITIL en BiSL beheerprocessen
Uitstekende communicatieve vaardigheden
MBO 4 werk- en denkniveau
Flexibel en stressbestendig
Bereidheid om deel te nemen aan piketdiensten
Generalistische kennis van diverse meldkamersystemen
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een organisatie die zich inzet voor de veiligheid en het welzijn van de samenleving. Met een focus op het bestrijden van criminaliteit en het beschermen van kwetsbare groepen, werkt de organisatie aan het verminderen van slachtoffers van misdrijven zoals mensenhandel en oplichting. Door middel van preventieve maatregelen en het aanpakken van delicten, streeft de organisatie naar een veilige leefomgeving voor iedereen.
De waarden van onze opdrachtgever zijn gebaseerd op integriteit, professionaliteit en samenwerking. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een team dat zich met toewijding en passie inzet voor de gemeenschap. Medewerkers worden aangemoedigd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een cultuur van openheid en respect, waarbij de focus ligt op het maken van een positieve impact.Arbeidsvoorwaarden
Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
Goede pensioenregeling
36-urige werkweek
Betaald ouderschapsverlof
Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast dienstverband
