FunctieomschrijvingAls ICT-specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning en het beheren van de infrastructuur voor werkplek- en kantoorautomatisering. Je richt je voornamelijk op mobiele telefonie, maar je kunt ook betrokken worden bij andere gebieden zoals digitale werkplekken en beveiligingsoplossingen. Je onderhoudt contact met leveranciers en zorgt ervoor dat SLA's en DAPs up-to-date zijn. Je handelt incidenten en wijzigingen af volgens ITIL-processen en draagt bij aan continue verbetering van de ICT-diensten.
Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl Functie eisen
Ervaring binnen een provincie
Minimaal 1 jaar ervaring als werkplekspecialist in de afgelopen 3 jaar
Ervaring met algemene ICT infrastructuur
Ervaring met het installeren van smartphones
Minimaal 1 jaar ervaring met systemen zoals Windows 10, Microsoft 365
Minimaal 4 jaar ervaring als ICT supportmedewerker
Ervaring als werkplekspecialist binnen de overheid in de afgelopen 3 jaar
In bezit van ITIL Foundation certificaat
Leergierig en gericht op vernieuwing
Afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in ICT/Informatie Technologie
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Minimaal 1 jaar ervaring met Android en IOS
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende lokale overheid, gevestigd in een historische stad in de provincie Zuid-Holland, die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar burgers. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de stedelijke infrastructuur en streeft naar een optimale inrichting van de openbare ruimte. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, werkt onze opdrachtgever aan projecten die de leefbaarheid en mobiliteit binnen de gemeenschap verbeteren. Als dynamische en vooruitstrevende instelling nodigt zij regelmatig externe professionals uit om bij te dragen aan diverse uitdagende projecten, waarbij kwaliteit en expertise hoog in het vaandel staan.Arbeidsvoorwaarden