Servicedesk medewerker

Werkgever:
Eminent
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving
Ben jij een IT-professional met een passie voor het publieke domein? Wil je graag mensen helpen en stop je niet voordat je een oplossing hebt gevonden? Dan is de rol van Servicedesk Medewerker wellicht iets voor jou! In deze functie binnen het ICT-team ben je verantwoordelijk voor het registreren en verwerken van (1e en 2e lijns) tickets, het installeren van werkplekken, het inrichten van mobiele apparaten, het vervangen van software en randapparatuur, en het geschikt maken van nieuwe programma's voor gebruikers. Daarnaast houd je de configuratie van de managementbase bij.

Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Positieve en klantgerichte instelling

  • Bekend met Topdesk of een vergelijkbaar ticketsysteem

  • Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365

  • Afgeronde MBO ICT opleiding niveau 3 of 4

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf dat zich richt op het verbinden van professionals met passende vacatures in diverse sectoren, waaronder onderwijs, zorg & welzijn, overheid, IT, techniek, finance en HR & MarCom. Met een breed scala aan mogelijkheden, van basisonderwijs tot machinebouw, biedt onze opdrachtgever kansen voor zowel starters als ervaren professionals. De organisatie gelooft in de kracht van frisse energie en stimuleert medewerkers om met enthousiasme aan de slag te gaan.

Bij onze opdrachtgever staat ontwikkeling centraal. Via de interne academy worden medewerkers aangemoedigd om hun vaardigheden te verbeteren en door te groeien in hun carrière. De bedrijfscultuur is open en ondersteunend, waarbij teamwork en persoonlijke groei hoog in het vaandel staan. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een team dat zich inzet voor het creëren van een positieve impact in de werkwereld.
Arbeidsvoorwaarden

  • Toegang tot een uitgebreid trainingsaanbod

  • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek

  • Arbeidsovereenkomst van 32 - 40 uur per week

  • Volledige vergoeding van reiskosten

  • Mogelijkheden om je CV en netwerk uit te breiden

  • Competitief salaris op basis van kennis en ervaring

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type: