Werkvoorbereider e-installaties

Werkgever:
Eminent
Regio:
Deurne
 
Functieomschrijving
Als oplossingsgerichte professional sta jij paraat om diverse uitdagingen aan te gaan. Je fungeert als de centrale spil voor klantvragen en storingen, waarbij je uitzonderlijke service verleent. Of het nu gaat om het oplossen van problemen op afstand of het plannen van monteurs voor complexe vraagstukken, jij staat garant voor een naadloze afhandeling. De diversiteit aan vragen, zoals het omgaan met kortsluiting in groepenkasten of het opstellen van reparatie-offertes, stelt jouw innovatieve servicecoördinatorsvaardigheden op de proef. Je taken omvatten onder andere:

  • Reageren op klantvragen en doeltreffende oplossingen bieden op afstand.

  • Coördineren van monteurs wanneer directe oplossingen niet haalbaar zijn.

  • Aansturen van servicemonteurs, waardoor zij essentiële informatie snel paraat hebben.

  • Opstellen van nauwkeurige facturen voor de klant.



Interesse? Neem contact op met Julian van Uden, 06 - 81 22 20 58, j.vanuden@eminentgroep.nl
Functie eisen
Ondanks de technische aard van het werk behoudt het een menselijke touch. Je staat bekend als klantvriendelijk, betrouwbaar en oplossingsgericht. Als het primaire aanspreekpunt voor klanten, ben je bedreven in luisteren en empathie tonen. Als vriendelijke servicecoördinator beschik je over:

  • Minimaal een mbo-4 diploma in een technisch vakgebied.

  • Diepgaande kennis van elektrotechnische installaties en de geldende normen.

  • Certificeringen zoals VCA VOL en rijbewijs B.


Belangrijk om te benadrukken: dit zijn onze basisvereisten. Beschik je over andere kwaliteiten die aansluiten bij deze functie? Fantastisch! Verrijk ons met jouw sollicitatie op deze boeiende positie.
Bedrijfsomschrijving
De ambitie van onze opdrachtgever is om de beste en duurzaamste installateur van Nederland te worden voor medewerkers, klanten en scholen. Dit technisch installatiebedrijf werkt met 500+ toekomstige collega’s verdeeld over verschillende locaties in Nederland aan diverse mooie projecten. Hierbij verzorgen zij de Elektrotechnische en Werktuigbouwkundige installaties,  Industriële automatisering, Beveiliging, Sprinklertechniek, Datanetwerken, Inspectie, Onderhoud, Service, Duurzame energie en Dakbedekkingen. Werkplezier, vakmanschap, autonomie, verbondenheid en ondernemend zijn hun leidende principes voor succes.
Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt via Eminent een jaarcontract en aansluitend een vast contract bij deze opdrachtgever

  • Arbeidsvoorwaarden volgens het CAO

  • 25 vakantiedagen en 13 atv-dagen

  • iPhone en een iPad

  • Een leaseauto

  • Salaris is afhankelijk van ervaring en competenties

  • Ruime mogelijkheden op het gebied van vakinhoudelijke opleidingen voor de installatietechniek

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: 1-3 jaar
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type:
 Kernwoorden