Service planner

Werkgever:
Eminent
Regio:
Haarlem
 
Functieomschrijving
In de rol van Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van storingsmeldingen van klanten. Je neemt contact op met de klant om de aard van de storing te achterhalen en probeert deze indien mogelijk telefonisch op te lossen. Als dit niet lukt, zet jij de storing om tot een opdracht voor een servicemonteur. Jij bent dus verantwoordelijk voor het plannen en voorbereiden van service- en onderhoudswerkzaamheden. Tevens ben jij verantwoordelijk voor het uitwerken van offertes naar aanleiding van bezoeken van servicemonteurs.
Jouw taken als Service Coördinator omvatten onder andere:

  • Het coördineren, beheren en aansturen van service en onderhoud voor particuliere en MKB-klanten.

  • Het begeleiden, aansturen en ondersteunen van onze service- en onderhoudsmonteurs.

  • Het beheren van technische installaties.

  • Het toezicht houden op een opgeruimd onderdelenmagazijn.


Als Service Coördinator ben jij een communicatief sterke en proactieve persoonlijkheid met een oog voor detail en een sterke organisatorische vaardigheden. Wil jij deze uitdagende functie aangaan? Wij vertellen je graag meer over de mogelijkheden.

Interesse? Neem contact op met Niels van den Bosch, 06 - 43 21 85 06, n.vandenbosch@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Je beschikt over een MBO diploma in de richting van de installatietechniek of plannen;

  • Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring;

  • Je beschikt over een VCA-diploma;

  • Je bent flexibel, betrokken en werkt graag samen met andere mensen.

Bedrijfsomschrijving
Deze installateur is de partner van opdrachtgevers in de installatietechniek. Samen willen ze voor het hoogst mogelijke resultaat gaan. Centraal staan hierin het meedenken met de klant en het ontwerpen en installeren van hoogwaardige installaties. Meedenken met de klant al vroegtijdig in de ontwerpfase is het sleutelwoord van deze organisatie. Van te voren de afspraken duidelijk bespreken, zodat er geen verrassingen achteraf zijn. Kwaliteit en betrouwbaarheid voorop, maakt dat veelvuldige investering in de medewerkers erg belangrijk is. Vertrouwen is de basis van elke samenwerking: de samenwerking tussen collega’s en de samenwerking tussen medewerkers en opdrachtgevers! 
Arbeidsvoorwaarden

  • Een boven gemiddeld salaris dat past bij jouw leeftijd, ervaring en opleidingen.

  • De mogelijkheid om jouw carrière een boost te geven op het gebied van persoonlijke en professionele ontwikkeling.

  • Winstafhankelijke uitkering.

  • Collectieve verzekeringen.


En nog veel meer fijne secundaire voorwaarden!
Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris: 3500 - 5000 euro
Type:
 Kernwoorden