Medewerker storingsreceptie

Werkgever:
Eminent
Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
In deze functie speel je een cruciale rol in de energietransitie door te werken aan een flexibel en duurzaam energienetwerk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en beoordeelt de complexiteit van meldingen. Je werkt nauw samen met collega's om procesverbeteringen door te voeren en zorgt ervoor dat de storingswachtdienst efficiënt kan opereren. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel en adequaat moet reageren op storingen en altijd de veiligheid waarborgt.

Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur HBO in Integrale Veiligheidskunde.

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie met administratieve taken.

  • Ervaring of kennis van ondergrondse infra of elektrotechniek/gastechniek is een pré.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

  • Ervaring met Windows Office.

  • Competenties: planningsvaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel, flexibiliteit, goede communicatieve vaardigheden, resultaatgerichtheid, proactiviteit en luistervaardigheid.

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de energiesector, die zich inzet voor een flexibel, efficiënt, betaalbaar en duurzaam energienetwerk. Met de uitdagingen van de energietransitie voor ogen, werkt deze organisatie aan de uitbreiding en aanpassing van het elektriciteitsnetwerk en de integratie van nieuwe technologieën zoals waterstof. De organisatie is gevestigd in het hart van Zuid-Holland en heeft een dynamische en diverse werkomgeving, waarbij het Network Operations Center een cruciale rol speelt in de continue energievoorziening. Het team waar de nieuwe medewerker deel van uit zal maken, is verantwoordelijk voor het beheer van storingsmeldingen en draagt bij aan de veiligheid en betrouwbaarheid van de energievoorziening. Met een focus op teamwork en een volcontinu rooster, biedt onze opdrachtgever een uitdagende werkomgeving waarin medewerkers trots kunnen zijn op hun bijdrage aan de energietransitie.
Arbeidsvoorwaarden

  • Parkeerplek bij het hoofdkantoor.

  • Volcontinudienst met ploegentoeslag.

  • Werken in een divers en sociaal team.

Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden