FunctieomschrijvingAls Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-gerelateerde vragen en problemen. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn het registreren, oppakken en oplossen van IT-meldingen en incidenten via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren, configureren en beheren van diverse apparaten zoals laptops, tablets, telefoons en virtual reality-brillen. Je neemt ook deel aan ICT-projecten om de infrastructuur en werkprocessen te verbeteren.
Interesse? Neem contact op met Sebastian Nijdam, 06 - 18 73 33 61, s.nijdam@eminentgroep.nl Functie eisen
Servicegerichte houding met het vermogen om problemen duidelijk uit te leggen aan gebruikers op verschillende niveaus.
Hands-on mentaliteit met een proactieve houding.
Mbo werk- en denkniveau op het gebied van ICT.
Leergierigheid en openheid voor nieuwe kennis en vaardigheden.
Teamspeler die goed samenwerkt en kennis deelt.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevend familiebedrijf dat zich richt op rioleringsbeheer en -oplossingen. Met een breed scala aan diensten, waaronder een 24/7 storingsdienst, renovatie, reiniging en inspectie, biedt het bedrijf duurzame en innovatieve oplossingen voor verschillende sectoren zoals vastgoedbeheer, zorg en horeca. De focus ligt niet alleen op het oplossen van acute problemen, maar ook op het ontwikkelen van lange termijn strategieën die bijdragen aan een efficiënt en effectief rioleringsbeheer.
Bij onze opdrachtgever staat duurzaamheid hoog in het vaandel. Het bedrijf streeft ernaar om afvalstromen om te zetten in nieuwe grondstoffen en legt de lat hoog voor zichzelf op het gebied van milieuvriendelijke praktijken. Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een team van specialisten die gedreven zijn om het beste uit zichzelf te halen en continu te groeien in hun vakgebied. De waarden van samenwerking, innovatie en klantgerichtheid vormen de basis van de bedrijfscultuur, waardoor medewerkers zich kunnen ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische omgeving.Arbeidsvoorwaarden
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Goede pensioenregeling.
Informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn.
Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid in de functie.
25 vakantiedagen en 13 adv-dagen voor een goede werk-privébalans.
