FunctieomschrijvingAls Coördinator Serviceplanning ben je de spil in het web van onze serviceafdeling. Je zorgt voor een optimale klantenservice en een efficiënte planning van onderhoud en reparaties. Jouw takenpakket omvat het telefonisch en per e-mail coördineren van klantafspraken, het analyseren van storingen en het inplannen van de juiste technici. Je houdt je bezig met zowel ad-hoc als lange termijn planningen en zorgt dagelijks voor de communicatie van de planning naar de technische medewerkers. Ook ben je verantwoordelijk voor het beheren van de materiaalbestellingen. Je werkt nauw samen in een team en levert rapportages aan de leidinggevende van de afdeling.
Interesse? Neem contact op met Niels van den Bosch, 06 - 43 21 85 06, n.vandenbosch@eminentgroep.nl Functie eisen
Analytisch en organisatorisch sterk
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Teamspeler
Stressbestendigheid en flexibiliteit
MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in administratie of logistiek
Ervaring in een soortgelijke functie
Goede overtuigingskracht
Servicegerichte houding en het vermogen om prioriteiten te stellen
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de sector van brandveiligheid. Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van kwalitatief hoogwaardige diensten op het gebied van brandbestrijding. Met een team van ongeveer 170 collega's werken ze aan inspectie-, onderhouds- en herstelwerkzaamheden aan kleine blusmiddelen en noodverlichting. Daarnaast adviseren ze klanten over de juiste veiligheidsoplossingen voor hun situatie. Ze streven ernaar om als totaalleverancier de klant te ontzorgen op het gebied van veiligheid. Onze opdrachtgever is niet alleen technisch onderlegd, maar ook servicegericht en communicatief sterk. Ze zijn altijd op zoek naar mogelijkheden om hun dienstverlening te verbeteren en uit te breiden.Arbeidsvoorwaarden
Conform CAO Metaal en Techniek / Technisch installatiebedrijf
Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
25 vakantiedagen en keuze uit 13 ADV-dagen of een hoger bruto maandsalaris
Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en opleidingen
8% vakantiegeld en pensioenregeling
Fietsplan en doorgroeimogelijkheden
Salarisindicatie: €3000 - €3500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
