FunctieomschrijvingJij bent de oplossing voor allerlei problemen, een echte vraagbaak. Klanten bellen met diverse storingen en vragen, waarop jij uitstekende service verleent. Of het nu mogelijk is om op afstand op te lossen of niet, jij regelt een monteursafspraak en zorgt ervoor dat alle details bekend zijn.
De vragen die je ontvangt lopen sterk uiteen, van lekkende radiatoren tot kortsluiting in groepenkasten en het verstrekken van reparatie-offertes. Twee verschillende soorten vragen! Als innovatieve servicecoördinator kun jij je volledig uitleven door klantvragen te beantwoorden en mogelijke oplossingen op afstand aan te bieden. Daarnaast plan je monteurs in wanneer een storing niet direct kan worden verholpen, stuur je servicemonteurs aan zodat zij niet langer hoeven te vragen 'wie, wat en waar', en stel je facturen op voor de klant.
Interesse? Neem contact op met Filip Martens, 06 - 18 25 71 31, f.martens@eminentgroep.nl Functie eisen
Minimaal MBO-4 diploma in een technische richting;
Kennis van werktuigbouwkundige of elektrotechnische installaties en de geldende normen;
VCA VOL;
Rijbewijs B.
BedrijfsomschrijvingDe ambitie van onze opdrachtgever is om de beste en duurzaamste installateur van Nederland te worden voor medewerkers, klanten en scholen. Dit technisch installatiebedrijf werkt met 500+ toekomstige collega’s verdeeld over verschillende locaties in Nederland aan diverse mooie projecten. Hierbij verzorgen zij de Elektrotechnische en Werktuigbouwkundige installaties, Industriële automatisering, Beveiliging, Sprinklertechniek, Datanetwerken, Inspectie, Onderhoud, Service, Duurzame energie en Dakbedekkingen. Werkplezier, vakmanschap, autonomie, verbondenheid en ondernemend zijn hun leidende principes voor succes.Arbeidsvoorwaarden
Een goed salaris dat past bij jouw niveau en wensen;
Vast contract bij indiensttreding;
25 vakantiedagen en 13 atv-dagen;
Zelf kiezen of je reistijd en overwerk laat uitbetalen en/of inwisselt voor extra vrije tijd.
