Als Servicecoördinator fungeer jij als het centrale aanspreekpunt voor de klanten, technici en leveranciers van onze opdrachtgever. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren, inplannen en coördineren van storingsmeldingen, onderhoud, reparaties en montageprojecten. Hierbij leid je een team van servicemonteurs, montagemedewerkers en onderhoudsspecialisten, en bied je hen waar nodig ondersteuning op afstand. Daarnaast zorg je voor het tijdig beschikbaar stellen van materialen en houd je nauwlettend de planning in de gaten. Het bewaken en verbeteren van processen, evenals het bijhouden van de administratieve gegevens, behoren tot je taken. Je zorgt bovendien voor een heldere terugkoppeling richting de klant. Heb jij de organisatorische en administratieve vaardigheden om onze klanten optimaal te ondersteunen? Deze functie biedt veel variatie, wat perfect past bij jouw vermogen om snel te schakelen en energie te halen uit een dynamische werkomgeving. Zo zorg je ervoor dat elke werkdag uitdagend en overzichtelijk blijft.
Wat verwachten wij van jou?:
Al meer dan 30 jaar is onze opdrachtgever de specialist in rolluiken in Nederland. Zij staan bekend om hun uitstekende service en dienstverlening, waarbij kwaliteit altijd centraal staat. Hun onafhankelijke servicedienst biedt 24/7 ondersteuning voor het snel oplossen van storingen, het onderhoud en de reparatie van alle soorten rolluiken en brandwerende afsluitingen. Zij behoren tot de toonaangevende rolluikfabrikanten in zowel Nederland als daarbuiten. Het assortiment omvat een breed scala aan rolluiken, van eenvoudige mini-rolluiken tot zware rolluiken voor beveiliging en industriële toepassingen. Hun klantenkring bestaat voornamelijk uit grote landelijke winkelketens, supermarkten, spoorwegbeheerders en vastgoedbeheerders.
In ruil voor jouw inzet kun je van ons het volgende verwachten:
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Covebo
Contactpersoon: Jennifer Elzinga
Telefoon: +31646515599
Email: j.elzinga@covebo.nl