FunctieomschrijvingIn de dynamische wereld van energie en technologie zoeken we een vooruitstrevende Service Integratie Manager die ons helpt onze ambitieuze doelstellingen te bereiken. Deze rol is cruciaal voor het begeleiden van onze klanten door de energietransitie en het aanpassen aan de digitale verwachtingen. Als kernlid van ons Data & Technology Services team, draag je bij aan het ontwikkelen van oplossingen die de energietransitie bevorderen door het beheren van data, integratie, kernapplicaties, IT-infrastructuur en platformen.
Interesse? Neem contact op met Mitchell Spier, 06 - 48 60 79 80, m.spier@eminentgroep.nl Functie eisen
Ervaring met ServiceNow ITSM en ITOM, inclusief CMDB-processen.
Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Technische vaardigheden in ServiceNow zijn een pluspunt.
Minimaal 5 jaar ervaring in een IT-managementrol of service-integratie/-management.
Aanpassingsvermogen en analytische vaardigheden.
Grondige kennis van servicemanagement en ITIL-processen.
Vermogen om leiding en advies te geven aan ontwikkelteams.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een vooraanstaande speler in de energiebranche die zich sterk maakt voor de energietransitie met als ambitie om in 2035 volledig klimaatneutraal te opereren. Dit streven is niet alleen van toepassing op de eigen bedrijfsvoering, maar ook op de energie die aan klanten wordt geleverd. Het bedrijf is actief in de ontwikkeling van wind- en zonneparken en biedt klanten dagelijks duurzame oplossingen en advies. Als onderdeel van een groter internationaal concern heeft de organisatie extra middelen om de energietransitie te versnellen. De afdeling Heat Generation & Industrials is verantwoordelijk voor de exploitatie van diverse energie-assets, waaronder warmtekrachtcentrales en recent ontwikkelde biomassa centrales, en is betrokken bij de realisatie van nieuwe duurzame projecten. Het team werkt in een dynamische en soms hectische omgeving waar eigen initiatief en inzicht belangrijk zijn, en waar men gezamenlijk streeft naar veilige en kostenefficiënte operaties om zo een significante bijdrage te leveren aan de duurzaamheidsdoelstellingen van de organisatie.Arbeidsvoorwaarden
Analyseren en verbeteren van serviceprestaties om de efficiëntie te verhogen.
Onderhoud en continue verbetering van het ServiceNow-platform.
Een sleutelrol in het definiëren en handhaven van SLA's binnen ServiceNow.
Samenwerken met diverse teams en externe leveranciers om IT-services te coördineren en integreren.
Verantwoordelijkheid voor de implementatie en optimalisatie van het ServiceNow-platform.
