FunctieomschrijvingAls Support medewerker ICT ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen. Samen met een collega bied je hulp aan gebruikers bij uitdagende ICT-vraagstukken, zowel op afstand als ter plaatse. Je houdt je bezig met het oplossen van problemen van gebruikers via e-mail, telefonisch en op locatie. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af. Daarnaast zorg je voor de optimale werking van werkplekken, laptops, smartphones en tablets. Je bereidt de uitlevering van hardware voor, installeert en configureert nieuwe hardware en update besturingssystemen. Een keer per maand ondersteun je vergaderingen in de avonduren.
Interesse? Neem contact op met Sander Mammen, 06 - 43 55 48 14, s.mammen@eminentgroep.nl Functie eisen
Afgeronde MBO-4 opleiding richting ICT
Behulpzaam en vriendelijk
Werkervaring in een vergelijkbare, organiserende of dienstverlenende functie
Snel kunnen schakelen
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de publieke sector, gespecialiseerd in het leveren van innovatieve oplossingen voor gemeenten. Met een team van ervaren professionals biedt onze opdrachtgever een breed scala aan diensten, waaronder advies, implementatie en beheer van informatiesystemen. Ze streven ernaar om gemeenten te ondersteunen bij het efficiënter maken van hun processen en het verbeteren van de dienstverlening aan burgers. Met een focus op digitalisering en technologische ontwikkelingen, helpt onze opdrachtgever gemeenten om te voldoen aan de steeds veranderende behoeften van de samenleving.Arbeidsvoorwaarden
Werken in een dynamische omgeving waarin je veel verantwoordelijkheid geniet;
Volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen door middel van vakinhoudelijke opleidingen;
Recht op reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
Werken in een team met leuke collega’s;
De ruimte om plaats- en tijdonafhankelijk te werken, want wij begrijpen hoe belangrijk een goede werk- en privébalans is;
Persoonlijk contact en (loopbaan)begeleiding door mij als vast contactpersoon bij Eminent.
