FunctieomschrijvingAls Service Coördinator voor de afdeling Service & Onderhoud ben je het aanspreekpunt voor collega's en klanten die reizen door het land om onderhoud en service te verlenen.
Het klantcontactcentrum ontvangt de aanvragen en stuurt deze door naar de servicecoördinatoren. Jij pakt de opdracht op en zorgt ervoor dat deze wordt ingepland bij een servicemonteur. Je neemt contact op met de klanten om afspraken te maken en informeert hen over de verwachte duur van de werkzaamheden. Het is cruciaal om de klant goed te informeren, zodat de verwachtingen duidelijk zijn en miscommunicatie wordt voorkomen. Daarnaast zorg je ervoor dat de monteur over alle benodigde informatie beschikt om de reparatie of onderhoudsopdracht optimaal uit te voeren.
Interesse? Neem contact op met Sophie Ruiter, 06 - 42 81 52 29, s.ruiter@eminentgroep.nl Functie eisen
Goede kennis van Microsoft Office;
Goed kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
Afgeronde MBO opleiding en ervaring in soortgelijke functie.
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een professioneel bedrijf gespecialiseerd in gevelbeheer en onderhoud. Ze bieden een breed scala aan diensten aan, waaronder gevelreiniging, voegwerk, impregneren en gevelrenovatie. Met hun ervaren team van experts en gebruik van hoogwaardige materialen en technieken, zorgen ze voor kwalitatieve oplossingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Hun focus ligt op het behoud en de verbetering van de uitstraling en duurzaamheid van gebouwen.Arbeidsvoorwaarden
