FunctieomschrijvingBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder! Jij verbindt de klant met de service, weet al het onderhoud feilloos te plannen en zorgt ervoor dat alle storingen tijdig gesignaleerd en verholpen worden. Je zorgt voor de onderhoudsplanning, je rapporteert bij storingen en je stuurt vervolgens de monteurs aan om de storingen te verhelpen. De service desk is bemand van 8:00 tot 16:30 uur. Dit zijn ook de werktijden. De werkzaamheden bestaan uit onder andere: Op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier aannemen van storingen; Zorgdragen dat de storing binnen de afgesproken tijd wordt behandeld en/of wordt doorgezet om opgelost te worden; Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling en professionalisering binnen het team. Zoals het verbeteren van processen en de werkwijze met als doel om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen.
Interesse? Neem contact op met Lars Verbakel, 06 - 39 87 27 11, l.verbakel@eminentgroep.nl Functie eisen
Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal goed;
Minimaal werk- en denkniveau mbo4 met enkele jaren werkervaring;
Je werkt secuur en kunt overzicht behouden.
Je hebt affiniteit met techniek;
Ben je net klaar met je hbo studie, dan ben je welkom om te reageren!
Bedrijfsomschrijving"Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de bouw- en infrastructuurindustrie met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Ze zijn betrokken bij diverse infrastructurele projecten op de locatie van Shell Pernis, waaronder het vervangen van ondergrondse leidingen en wegenbouwkundige projecten. Met een team van ongeveer 20 medewerkers, verdeeld over vier ploegen, werken ze dagelijks aan het realiseren van deze projecten. Onze opdrachtgever hecht veel waarde aan veiligheid, efficiëntie en klantgerichtheid. Ze investeren in hun medewerkers en streven naar een positieve en inclusieve werkcultuur. Daarnaast zijn ze actief betrokken bij diverse digitaliseringsvraagstukken en streven ze naar continue verbetering van hun werkprocessen."Arbeidsvoorwaarden
Vergoeding van je reiskosten (100% OV of een kilometervergoeding), laptop en iPhone om jouw werk uit te kunnen voeren.
Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen 'Learning' op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar.
Fijne extra's zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op o.a. privéverzekeringen, HP-producten en Microsoft Office.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch installatiebedrijf, inclusief 25 vakantiedagen, 10 roostervrije dagen per kalenderjaar.
Een salaris tussen de €2.520,- en €3.150, - bruto per 4 weken, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld;
