Medewerker ondersteuning onderwijs

Werkgever:
Eminent
Regio:
Nunspeet
 
Functieomschrijving
Als medewerker in het supportteam ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan klanten in de onderwijssector. Je werkt met diverse producten die zorgen voor een veilige en rustige internetomgeving in de klas, zoals internetfilters en klasbeheer software. Je draagt actief bij aan het verbeteren van de technische dienstverlening en implementeert deze waar nodig. Daarnaast draai je mee in de bereikbaarheidsdienst. Je bent de technische vraagbaak voor onze klanten.

Interesse? Neem contact op met Niels van den Bosch, 06 - 43 21 85 06, n.vandenbosch@eminentgroep.nl
Functie eisen

  • Kennis van netwerken, firewalls en beveiligingsvraagstukken


  • Klantgericht en oplossingsgericht


  • HBO werk- en denkniveau


  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk


  • Analytisch vermogen


  • Zelfstandig en flexibel


Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een bedrijf dat zich richt op het bieden van veilig internet aan particulieren, scholen en bedrijven. Ze bieden een internetfilter aan dat zorgt voor een veilige online omgeving en helpt bij het beheersen van het netwerk. Daarnaast bieden ze ook andere diensten aan, zoals webmail, het blokkeren van websites, en het aanvragen van een nieuwe website. Het bedrijf hecht veel waarde aan veiligheid en privacy en biedt daarom ook verschillende tips en adviezen op hun website. Ze zijn goed bereikbaar via de klantenservice en streven ernaar om altijd de beste service te bieden aan hun klanten. Het team van onze opdrachtgever bestaat uit enthousiaste en deskundige medewerkers die zich dagelijks inzetten om een veilig internet te garanderen.
Arbeidsvoorwaarden

  • Een comfortabele werkplek met aandacht voor welzijn


  • Korting op je internetverbinding


  • Concurrerend salaris afhankelijk van ervaring en uren


  • Bedrijfslaptop, 25 vakantiedagen, en een goed pensioen


  • Werken in een klein, hecht team


  • Optie om deels vanuit huis te werken


  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling met een opleidingsbudget en toegang tot een online trainingsplatform


Overig
Werkweek: 32-40 uur
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring:
Salaris:
Type:
 Kernwoorden